「網站SEO」是一個經常出現、但範圍其實很廣的說法。很多人以為網站SEO指的就是某一項具體的工作,例如調整網站速度,或是寫幾篇文章,但實際上「網站SEO」比較像是一個總稱,底下可以再拆成好幾個不同性質的大類。這篇文章要談的重點,不是逐項列出健檢清單或改善步驟,而是幫助讀者理解,當大家在講「網站SEO」的時候,通常在講底下哪幾種不同範疇的工作,以及這些範疇彼此之間的關係。
技術SEO:網站能不能被正常讀取與收錄的基礎工程
第一大類是技術SEO,講的是網站在技術層面上,能不能讓搜尋引擎順利進入、讀取、理解內容,並且把頁面正確收錄進搜尋引擎的資料庫裡。這一類工作比較偏向網站的底層架構,例如網站的程式碼結構是不是乾淨、搜尋引擎的自動化程式能不能順利爬過整個網站、有沒有一些技術上的障礙導致某些頁面根本沒有機會被搜尋引擎看到。技術SEO是比較基礎、也比較容易被忽略的一環,因為它不像內容那樣直接呈現給使用者看,但如果技術層面出了問題,再好的內容也可能因為搜尋引擎根本讀不到、收不進去,而失去被看見的機會。可以把技術SEO想成是整個網站SEO工作能不能站得住腳的地基。
內容SEO:頁面內容本身的品質與關鍵字對應
第二大類是內容SEO,講的是網站頁面上實際呈現給使用者看的文字、圖片、結構等內容,是不是真的回答了使用者搜尋時想知道的問題,以及內容跟使用者搜尋的關鍵字之間對不對得起來。內容SEO關心的是「這個頁面寫的東西,值不值得被推薦給正在搜尋相關資訊的人」,包括內容本身的完整度、清晰度、是不是真的解決了讀者的疑問,而不只是把關鍵字硬塞進文章裡。技術層面做得再好,如果頁面內容空洞、答非所問,對使用者也沒有實際幫助,長期來看還是不利於網站的表現。內容SEO跟技術SEO是互補的關係,一個負責讓搜尋引擎進得來、看得懂,另一個負責讓進來之後看到的東西真的有價值。
站外SEO:外部連結與網路聲量
第三大類是站外SEO,指的是網站以外的因素對這個網站產生的影響,最常被提到的就是其他網站連結回來這件事,以及這個品牌或網站在網路上被討論、被提及的程度。站外SEO關心的是「除了網站自己講自己好之外,其他地方有沒有人也認同、也願意引用或連結這個網站」。這一類工作的特性是,主導權不完全在自己手上,因為連結是不是要放上來,決定權在對方網站,這也是為什麼站外SEO通常需要比較長時間的累積,而不是短期內可以直接掌控的事情。
在地SEO:Google商家檔案與在地搜尋
第四大類是在地SEO,特別適用於有實體據點、服務特定區域的商家,關心的是當使用者搜尋帶有地區性質的需求時,自己的商家資訊能不能被完整、正確地呈現出來,常見的相關項目包括商家在地圖服務上的資訊是否完整、營業資訊是否正確等等。在地SEO跟前面三大類的性質不太一樣,因為它特別聚焦在「有沒有實際的地理位置服務對象」這個前提上,如果業務性質完全不涉及地區服務,在地SEO的重要性相對就會比較低。
四大類之間的關係與優先順序思考
了解這四大類之後,接下來自然會想問:應該先做哪一項?其實這四大類並不是互相取代的關係,而是各自負責不同層面,理想狀態下應該同時被照顧到,只是每個網站在不同階段,可能會因為現況不同而有不同的優先順序。舉例來說,如果一個網站連基礎的技術層面都還沒處理好,搜尋引擎根本沒辦法順利收錄頁面,這時候花大量心力在站外的連結經營上,效果可能會大打折扣,因為連結指向的頁面本身都還沒被好好收錄。反過來,如果技術與內容都已經有一定基礎,這時候站外聲量與在地資訊的完整度,就會變成值得投入心力的下一步。判斷優先順序,通常需要先盤點自己網站目前在這四大類分別處於什麼狀態,而不是套用一套固定不變的順序。
「網站SEO」這個說法市場上通常涵蓋哪些範疇
回到最初的問題,當市場上有人提到「網站SEO」這個籠統的說法時,通常指的就是以上這四大類工作的統稱,而不是特別單指其中某一項。也因為這樣,當企業主聽到「網站SEO」這個詞,比較健康的理解方式,是把它當成一個需要拆解的總稱,進一步去確認對方口中的網站SEO,實際上著重的是技術、內容、站外,還是在地這幾個範疇裡的哪一塊或哪幾塊,而不是把它當成單一、具體的一件事來看待。
常見問題
網站SEO是不是就等於技術SEO?
不完全是。技術SEO只是網站SEO底下的其中一大類,雖然是重要的基礎,但網站SEO這個說法通常涵蓋更廣的範疇,還包括內容、站外與在地等其他面向。
四大類都要同時做,是不是代表成本會很高?
不一定需要同時大規模投入。比較務實的做法是先盤點現況,找出目前最需要補強的環節優先處理,再逐步照顧到其他面向,而不是一開始就要求四個範疇同時做到極致。
沒有實體店面的網站,還需要注意在地SEO嗎?
如果業務完全不涉及特定地區的服務對象,在地SEO的重要性相對會比較低,可以把心力優先放在技術、內容與站外這三大類上。
這四大類有沒有先後順序,一定要照順序做嗎?
沒有一套放諸四海皆準的固定順序,通常建議先確保技術層面沒有明顯障礙,讓搜尋引擎能正常讀取收錄,再視網站現況決定接下來要優先補強內容、站外還是在地這幾個環節。
值得一提的是,不少企業主一開始接觸「網站SEO」這個說法時,容易把它跟單一項工作畫上等號,例如以為只要寫幾篇文章、或只要請人調整一下網站速度,就等於做完了網站SEO。透過拆解成技術、內容、站外、在地這四大類來理解,能幫助企業主在跟外部服務提供者溝通時,更清楚地確認對方實際涵蓋的範疇有哪些,避免雙方對「網站SEO」這個籠統說法各自有不同的想像,卻沒有事先釐清清楚。
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