Google 商家檔案優化 ・ 全台免費到府解說
讓客戶在地圖上
先看到你，而不是同業
很多台灣客戶第一個看到你的地方不是官網，而是地圖。搜「地區＋服務」的時候，地圖上的前三名比任何網頁都早被點開。我們把類別、服務項目、照片、評論與貼文一項一項補齊，讓那三個位置是你的。
商家檔案優化做哪些事
不是只把資料填一填就算完。類別、照片、評論與更新頻率都會直接影響你排在地圖的第幾個。
01
現況健檢與資料補齊
類別、服務項目、營業時間、服務範圍、屬性、付款方式，一項一項對照同業補到滿。很多商家輸在資料只填了一半。
02
類別與服務項目設定
主類別決定你會出現在哪些搜尋裡，次類別與服務項目決定細節。這一步設錯，後面做再多都事倍功半。
03
照片與影片更新
外觀、內部、產品、施工或製程照片分批上傳並定期更新。有在維護的檔案，Google 與客戶都看得出來。
04
評論經營與回覆
建立向真實客戶邀請評論的流程，好評壞評都回。我們不買評論、不寫假評論，也不講別人的評論一定刪得掉。
05
貼文與問答維護
定期發布優惠、案例與公告，並把常見問題用問答功能先問清楚答清楚，減少客戶打電話前的猶豫。
06
成效追蹤與月報
搜尋曝光次數、通話、路線規劃、網站點擊，用商家檔案後台的真實數據每月回報，不是丟一張排名截圖給你。
這些情況，商家檔案最有效
商家檔案不是每一種生意都需要。下面這四種情況，投報率通常比先花錢做廣告高很多。
有店面、展示間或工廠地址
客戶會直接搜「地區＋服務」，地圖結果比官網更早被看到。
同業集中在同一區
地圖只放三個位置，前三名跟第四名拿到的電話量差很多。
官網還沒做好
商家檔案可以先上，成本低、見效快，之後再跟網站與中文 SEO 接起來。
已經有檔案但沒人管
資料過時、照片是三年前的、評論沒回，這些都直接影響客戶要不要打這通電話。
商家檔案常見問題
我沒有店面，只有工廠，可以做嗎？
可以。Google 商家檔案分成「有實體店面」與「到府服務」兩種型態，工廠或辦公室即使不對外開放，也可以設定服務範圍。我們會先判斷你適合哪一種。
你們會幫我衝評論嗎？
不會用買的。我們建立的是向真實客戶邀請評論的流程 — 什麼時候問、用什麼方式問、怎麼降低客戶的麻煩。買評論或寫假評論一旦被 Google 抓到，整個檔案可能直接停權，風險遠大於好處。
檔案被停權或驗證不過怎麼辦？
先看原因是資料不符、類別違規還是地址驗證問題，準備好證明文件再申訴。這件事沒有人能保證一定成功，我們會先告訴你機率，你再決定要不要做。
多久看得到成效？
資料補齊與類別調整通常一到兩個月就會反映在曝光次數上；要穩定進地圖前三名，還要看你的區域競爭度與評論累積的速度。
可以跟中文 SEO 一起做嗎？
建議一起。商家檔案負責地圖與在地搜尋，網站負責自然搜尋結果，兩邊的關鍵字與服務說明一致，效果會互相加分。
一定要把帳號密碼給你們嗎？
不用。商家檔案可以用「新增管理員」的方式授權給我們，所有權始終在你手上，隨時可以移除。
先看你的商家檔案現在缺什麼。
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