台東是台灣東部最重要的觀光縣市之一,從縱谷線的池上、關山、鹿野,到海岸線的成功、長濱,再加上市區的鐵花村與熱氣球嘉年華,每年吸引大量外地遊客。也因為台東腹地大、產業以觀光、農業、民宿餐飲為主,這裡的SEO(搜尋引擎優化)需求跟雙北這種高度商業競爭的城市很不一樣。很多台東業者其實沒有太多同業在網路上competitive廝殺,反而是「根本沒有做搜尋優化」,導致明明東西很好,卻在Google上找不到,白白把客人讓給訂房平台或社群廣告。這篇文章要談的,就是台東在地商家該怎麼看待SEO這件事。
台東的搜尋行為跟本島城市不一樣
台東最大的特色是「觀光淡旺季非常明顯」。暑假、熱氣球嘉年華期間、跨年前後,以及每年的縱谷花海季,搜尋量會出現明顯高峰;平日淡季則相對安靜。這代表台東的SEO策略不能只想著「衝流量」,更要想「怎麼在旺季來臨前就把內容準備好」。舉例來說,如果你的民宿或餐廳網站是等到暑假才臨時想到要優化,通常已經來不及讓Google把頁面排到前面 —— 搜尋引擎需要時間認識、收錄、評估一個網站,提前規劃永遠比臨時抱佛腳有效。
另外,台東的遊客有很高比例是「先查行程、再查店家」。也就是說,很多人是先搜尋「池上一日遊」「鹿野熱氣球」「東河包子推薦」之類的行程型關鍵字,才進一步點進店家或民宿的頁面。這代表台東的商家做內容行銷時,不能只寫自己店裡的介紹,更應該產出「在地行程」「周邊景點怎麼安排」這類對遊客真正有幫助的內容,順勢帶出自己的服務。
用手機搜尋「附近」是台東SEO的核心戰場
台東腹地遼闊,遊客常常是開車或騎車移動中,用手機臨時搜尋「附近的咖啡廳」「附近的機車出租」「現在有開的餐廳」。這種「在地/附近型」搜尋,Google主要仰賴Google商家檔案(Google Business Profile)來判斷要推薦誰。因此,對台東業者來說,把Google商家檔案的地址、營業時間、電話、照片、分類填寫正確且保持更新,重要性往往不輸給網站本身的內容優化。很多台東店家其實根本沒有認領自己的Google商家檔案,或是資訊填得殘缺不全,這是非常可惜、也很容易改善的部分。
除了商家檔案之外,累積真實的顧客評論也很關鍵。遊客在決定要不要去一間店之前,常常會先看評論分數跟留言內容,而Google在排序在地搜尋結果時,也會參考評論的數量與新鮮度。誠懇地邀請滿意的顧客留下評論,並且用心回覆每一則評論(不管好壞),是台東店家最容易上手、也最實際的SEO動作之一。
結合縱谷農業與物產做內容延伸
台東不只是觀光縣市,也是重要的農業產區,釋迦、稻米、茶葉、洛神花、金針等物產都相當知名。如果你的事業跟這些物產有關,例如農產品電商、伴手禮店、餐廳使用在地食材,那麼SEO內容可以往「產地故事」「產季介紹」「怎麼挑選/保存」這類方向發展。這類內容除了能吸引對台東物產有興趣的搜尋族群,也比單純的「產品規格頁」更容易獲得自然的外部連結與分享,對長期SEO是加分的。
要注意的是,寫這類內容時務必誠實,不要誇大功效或捏造得獎紀錄、認證,這不只是SEO上的誠信問題,也涉及廣告與食品法規的紅線,得不償失。
網站架構與地區頁面的規劃
如果你的事業橫跨台東多個鄉鎮,例如民宿集團在市區跟池上都有據點,或是旅遊行程涵蓋整個縱谷與海岸線,建議在網站上為不同地區建立各自清楚的頁面,而不是全部塞在同一頁介紹。這樣做的好處是,當有人搜尋「池上民宿」或「長濱衝浪」這類帶有地名的關鍵字時,你的網站有機會出現更精準對應的頁面,而不是一個內容龐雜、主題模糊的首頁。地區頁面也應該包含實際有用的資訊,像是交通方式、周邊景點、停車資訊,而不只是重複貼上其他頁面的行銷文案。
網站基本體質不能忽略
台東不少店家與民宿的網站是多年前架設的舊網站,或是完全仰賴社群平台經營。如果你有自己的官方網站,務必確認幾個基本條件:網站在手機上瀏覽是否順暢、開啟速度是否夠快、有沒有基本的SSL加密(網址是https開頭)、標題與描述有沒有清楚寫出服務項目與地區。這些看似基礎的技術細節,其實是Google評估一個網站是否值得推薦給使用者的重要參考,也直接影響遊客願不願意留在你的網站上完成訂房或詢問。
耐心經營,SEO是長期投資
特別要提醒的是,SEO不是花錢買廣告那種「今天投放、明天就有流量」的工具,而是透過持續優化網站內容與體質,讓Google慢慢認識並信任你的網站,通常需要數個月甚至更久的時間才能看到明顯成效,而且沒有人能保證特定關鍵字一定會排到第一名。任何宣稱「保證上第一頁」的說法,都值得多一份保留。務實的做法是把SEO當作長期經營品牌與網路能見度的一部分,搭配內容、商家檔案、口碑評論一起累積。
常見問題
台東的民宿或餐廳需要花很多預算做SEO嗎?
不一定。很多基本動作,例如完善Google商家檔案、回覆評論、優化網站標題與地區頁面,其實不需要大筆預算,重點在於是否有人願意持續花時間執行。
台東SEO跟台北SEO最大的差別是什麼?
台東的產業結構以觀光、民宿、餐飲、農產為主,競爭者數量相對本島城市少很多,但淡旺季搜尋落差明顯,因此策略上更強調提前布局旺季內容,以及善用在地搜尋與地圖曝光。
做了SEO之後多久會看到效果?
依網站現況與競爭程度不同,一般需要數個月的時間才會逐漸看到排名與流量的變化,沒有捷徑,也沒有人能保證絕對的排名結果。
沒有網站,只靠Google商家檔案跟社群可以嗎?
短期內或許可行,但長期來看,擁有一個體質良好的官方網站,能讓你對內容與品牌形象有更多掌控權,也更利於累積長期的搜尋能見度。
如果你在台東經營民宿、餐廳、旅遊業或農產品相關事業,想知道自己的網站目前在SEO上還有哪些可以改善的地方,創昇SEO提供免費的網站健檢服務,也提供全台免費到府解說,讓我們用實際數據跟你聊聊台東在地的搜尋現況,不必急著決定要不要合作,先了解狀況再說。