SEO工作這四個字，聽起來像是在指某一種特定的職位，但實際走進一個真正在經營SEO的團隊，會發現裡面其實同時存在好幾種不同性質的角色，每個角色負責的工作內容跟需要具備的能力，都不太一樣。這篇文章想做的，是把SEO工作這個大概念，拆解成團隊裡常見的幾種職位分工，用一份整體地圖的角度，簡單介紹每個角色大致在做什麼、彼此之間又是怎麼互相搭配，幫助對這個領域還不熟悉的人，先建立一個完整的輪廓，而不是誤以為SEO工作就只有單一一種樣貌。
為什麼SEO工作很難用單一職位涵蓋
SEO牽涉到的工作範圍其實相當廣，從一開始要決定整體方向的策略思考，到中間需要產出的大量文字內容，再到網站技術層面的調整，最後還要透過數據回頭檢視成效、調整下一步的方向，這整條流程涉及的專業能力差異相當大，很難靠一個人同時把每個環節都做到位。也因此，多數比較成熟的SEO團隊，通常會依照工作性質，把整條流程拆分成幾種不同的角色，讓每個角色可以專注在自己比較擅長的部分，再透過團隊內部的協作，把整條流程串連起來，這也是為什麼提到SEO工作，很難用單一職位一言以蔽之的原因。
策略規劃角色：決定整體方向的人
策略規劃角色，通常負責的是整個SEO專案最上層的方向判斷，包括評估目標受眾的搜尋需求、規劃整體的關鍵字主題架構、決定內容產出的優先順序，以及設定一段時間內希望達成的具體目標。這個角色需要對產業與市場有一定的理解，也需要具備把零散的市場觀察，整理成一套清楚執行方向的能力。策略規劃的成果，通常會是後續內容寫手、SEO工程師實際執行工作時的依據，如果這個角色沒有先把方向釐清，後面各個角色即使各自都很努力執行，也容易出現各做各的、彼此不夠一致的情況。
內容寫手角色：把策略轉化成實際內容的人
內容寫手角色，負責的是把策略規劃階段決定的主題方向，實際轉化成一篇篇完整的文章或頁面內容。這個角色除了要有紮實的文字表達能力之外，通常也需要具備一定的資料查證能力，把設定的主題，用讀者容易理解、同時又能完整回應搜尋需求的方式呈現出來。內容寫手的工作，不是單純把關鍵字塞進文章裡，而是要在策略規劃設定的框架下，產出真正對讀者有幫助、讀起來自然流暢的內容，這個角色的產出品質，往往直接影響整體SEO成效能不能被使用者實際看見跟認可。
SEO工程師角色：處理技術層面的人
SEO工程師角色，負責的是網站技術層面跟SEO表現相關的調整工作，例如網站的載入速度、網址結構、頁面標記，以及跟前端、後端工程團隊之間的協作溝通，確保網站的技術基礎，不會拖累內容跟策略端的努力。這個角色需要具備一定的技術背景，同時也要能理解SEO的邏輯，才能在技術決策跟SEO表現之間，找到合適的平衡點。由於這個角色的工作內容相對專門，如果想更深入了解SEO工程師這個角色的日常工作內容跟定位，可以參考本站另一篇專門介紹這個角色的文章，這裡就不再重複深入說明。
數據分析角色：檢視成效、回饋調整方向的人
數據分析角色，負責的是持續追蹤SEO操作執行之後的實際成效，包括觀察內容的表現、網站流量的變化趨勢、以及使用者在網站上的行為軌跡，並且把這些觀察到的數據，轉化成可以理解的洞察，回饋給策略規劃角色，作為調整下一階段方向的依據。這個角色的工作，某種程度上串連起整個SEO工作流程的頭尾，因為策略規劃階段設定的假設，最終需要透過數據分析角色的檢視，才能知道是不是真的有效，如果沒有這個回饋的環節，整個團隊很容易一直照著原本的假設往前走，卻不知道方向是不是真的正確。
其他常見的輔助角色：外部連結與專案溝通
除了前面提到的幾種核心角色之外，比較完整的SEO團隊，通常還會有一些輔助性質的角色。例如負責處理站外因素的角色，工作內容圍繞在網站以外、但同樣會影響SEO表現的面向，需要花時間經營跟外部資源之間的關係；另外也常見負責專案或客戶溝通的角色，扮演團隊內部各個角色跟外部客戶或其他部門之間的橋樑，確保專案的進度、需求跟成果，能夠在內外部之間順暢傳遞，不會因為溝通落差而影響整體執行的效率。這些輔助角色雖然不一定直接產出內容或技術調整，但同樣是讓整個SEO工作流程能夠順利運轉的重要一環。
小型團隊與大型團隊的分工方式有什麼不同
前面介紹的這幾種角色，在規模比較大的團隊裡，通常會由不同的人分別擔任，每個人可以專注在自己負責的範圍；但在規模比較小的團隊，甚至是個人接案的情況下，同一個人很可能需要同時身兼好幾種角色，例如一個人可能同時要負責策略規劃、也要親自撰寫內容，甚至還要處理基本的技術調整。了解這幾種角色各自的工作內容跟性質，即使是在小型團隊或個人接案的情境下，也能幫助自己更清楚意識到，現在正在做的是策略層面的思考，還是執行層面的操作，避免在不同性質的工作之間切換時，思緒過於混亂，反而降低整體的工作效率。
常見問題
Q1：SEO團隊一定要同時具備這幾種角色，才能開始經營嗎？
不一定，團隊規模跟資源會影響實際的分工方式，小型團隊或個人接案，常常是由少數人身兼多種角色，重點是清楚意識到每種角色各自的工作性質，而不是一定要湊齊所有職位才能開始。
Q2：內容寫手需要懂技術層面的知識嗎？
不需要精通，但具備基本的概念會有幫助，例如了解標題與段落結構對閱讀跟搜尋引擎理解內容的重要性，遇到比較深入的技術問題，則可以跟SEO工程師角色協作處理。
Q3：數據分析角色，是不是要等到專案執行一段時間之後才需要？
建議從專案一開始，就同步規劃數據追蹤的方式，這樣後續才有完整的數據可以回頭檢視，如果等到執行一段時間之後才開始規劃追蹤，容易錯過前期的參考數據。
Q4：想深入了解SEO工程師這個角色，該去哪裡看？
可以參考本站另一篇專門介紹SEO工程師角色定位與日常工作內容的文章，裡面針對這個角色有更完整、更深入的說明，這篇文章的重點則放在整體職位分工的總覽上。
如果你正在思考該怎麼組建或分工自己的SEO團隊，卻不確定各個角色該怎麼搭配，創昇SEO提供免費網站健檢服務，也提供全台免費到府解說，歡迎跟我們聊聊你目前的團隊現況與需求，一起討論適合你的分工方式。