搜尋SEO專家這個詞的時候,很多人心裡想找的其實是一個人,而不是一整間公司,也許是聽朋友介紹、在社群上看到分享,想找一位個人顧問來協助處理網站的SEO問題。跟找一間SEO公司或團隊合作不一樣,找個人專家合作,判斷的重點也不太一樣。這篇文章要談的,就是個人SEO專家這個角色本身,以及該怎麼判斷眼前這個人是不是真的有實力,而不是自稱厲害就等於厲害。
SEO專家是一個人,不是一間公司
先把角色定義釐清:這裡談的SEO專家,指的是以個人身分接案或提供顧問服務的人,可能是自由接案者,也可能是原本在公司內部負責SEO、後來獨立出來接案的人。跟找一間公司合作最大的不同,在於個人專家通常沒有一整個團隊分工,內容、技術、對外連結等工作往往都是同一個人親自處理,或是找外部資源支援,這也代表個人專家的能力範圍跟時間精力,直接決定了合作的品質與速度。
個人顧問跟找SEO公司合作的差異
找SEO公司合作,通常有比較完整的分工與後援,就算某個負責的人離職或請假,公司內部理論上還有其他人可以銜接;找個人專家合作,好處是溝通對象單一、決策速度快、費用結構相對單純,但相對地,如果這個人臨時無法繼續合作,整個進度可能會中斷,需要重新找人接手。另外,個人專家能同時服務的客戶數量有限,這也代表能投入在單一網站上的時間,跟一間有多人分工的公司會不一樣,選擇哪一種合作方式,取決於你比較重視哪些條件。
判斷準則一:能不能把操作邏輯講清楚
判斷一個人是不是真的有實力,第一個可以觀察的地方,是他能不能把接下來要做的事情、背後的邏輯講清楚,而不是只丟出一堆專有名詞,卻說不出具體要做什麼、為什麼要這樣做。真正懂SEO的人,通常可以用相對白話的方式,說明目前網站的問題出在哪裡、接下來打算怎麼調整、預期會需要多久才看得到變化,而不是用含糊籠統的說法帶過。如果對方講不出具體的操作邏輯,只是不斷強調自己很厲害、經驗很豐富,這就是一個需要留意的訊號。
判斷準則二:有沒有持續學習與更新的習慣
搜尋引擎的演算法會不斷調整,過去有效的做法,不代表現在依然適用,這也是為什麼SEO領域格外需要持續學習的態度。可以觀察對方平常有沒有主動關注產業動態、演算法更新的相關討論,是不是願意花時間持續進修,還是十幾年前學到的方法就一路用到現在。一個願意持續學習的人,通常比較能夠誠實面對這個做法可能已經過時這件事,而不是堅持用舊方法解決新問題。
判斷準則三:能不能提供可驗證的過往網站案例
比起對方口頭描述自己過去做過多少厲害的成果,更實際的做法是請對方提供實際的網站案例,讓你自己去查證:這個網站現在是不是還在線上、內容看起來是不是有持續維護的痕跡、對方在這個專案裡實際負責的是哪一部分。能夠大方提供可查證案例的人,通常比較有底氣;如果對方只願意口頭敘述、不願意提供任何可以自己查證的實際網站,或是提供的案例跟他描述的角色對不太上,就需要多一分保留。
找個人專家常見的風險與注意事項
找個人專家合作,還有幾件事值得提前想清楚:合作期間的溝通與交付方式要怎麼安排、如果對方臨時無法繼續合作,網站的帳號權限與既有工作紀錄能不能順利交接、費用怎麼計算與分期。這些行政面的細節看似瑣碎,卻直接影響合作過程中的風險,建議在開始合作之前就先談清楚,而不是等到出問題才發現雙方認知不同。
個人專家適合什麼樣的網站與企業規模
個人專家不一定適合所有情境,比較適合的通常是網站規模不算太大、內部已經有人可以配合執行部分工作(例如網站後台操作、素材提供)、需要的是策略建議與方向判斷,而不是大量內容產出人力的企業或個人。如果網站規模很大、涉及的頁面與內容量非常多,需要同時處理內容、技術、對外連結等多條線的工作,找一個人單獨負責,可能會受限於單一個人的時間精力,這時候團隊型的合作方式可能比較能負荷實際的工作量。了解自己網站的規模與需求類型,是決定要找個人專家還是團隊合作之前,值得先想清楚的一步。
常見問題
找個人SEO專家一定比找公司便宜嗎?
不一定,費用結構取決於對方的經驗與投入的工作量,個人專家可能因為沒有公司營運成本而相對彈性,但也可能因為個人時間有限,單價反而不低,不能一概而論。
怎麼確認對方提供的案例真的是他做的?
可以請對方具體說明在案例裡實際負責哪一部分工作,並觀察對方描述的細節是否合理、是否能對應到網站上實際看得到的變化,單純一份案例清單本身無法完全證明,還是要透過交談去判斷。
個人專家可以承諾做到搜尋結果第一名嗎?
不應該,任何人不論是個人還是公司,如果承諾能保證做到搜尋結果第一名,這種說法都值得提高警覺,因為排序結果是由搜尋引擎綜合判斷決定的,不是單一個人能夠片面保證的事。
個人專家跟找SEO公司,哪一種比較適合我?
沒有絕對答案,如果比較重視溝通單一窗口、決策速度快,個人專家可能比較合適;如果比較重視分工完整、有後援機制,找一間團隊型的公司會相對穩定,實際上該怎麼選,要回到自己的需求跟預算去判斷。
網站規模很小,是不是一定要找個人專家才划算?
不一定,規模小只是其中一個參考條件,更重要的還是對方能不能講清楚操作邏輯、提供可查證的案例,以及你自己有沒有內部人力配合執行部分工作,這些都比單純看網站規模大小更值得優先考量。
不論最後選擇找個人專家還是找團隊合作,最重要的是先了解自己網站目前真正的狀況,才知道需要哪一種協助。創昇SEO提供免費的網站健檢服務,也提供全台免費到府解說,讓專人先實際了解網站現況,再一起討論接下來該怎麼進行,不必急著馬上做決定。
找對人比找便宜的人更重要,花一點時間觀察對方是不是真的講得出邏輯、拿得出可查證的案例,會比單純聽對方自我介紹更能幫助你做出判斷。
