想查詢網站流量,市面上有好幾個免費工具可以用,但每一個工具的申請門檻、操作介面、能查到的內容都不一樣,如果沒有實際操作過,光看介紹很難知道具體該從哪裡點進去、資料要在哪個頁面看。這篇文章直接示範三個常見的免費流量查詢工具:GA4(Google Analytics 4)、Google Search Console、以及SimilarWeb免費版,逐一說明從註冊到查看報表的實際操作步驟,最後再整理一份三者的比較,讓已經決定要動手查詢的人,可以照著步驟直接操作,不用自己摸索介面。
開始之前:三個工具分別需要準備什麼
在動手操作之前,先說明三個工具的基本使用門檻。GA4需要有Google帳號,並且要先在自己的網站安裝追蹤代碼,才能開始收集資料,也就是說GA4只能用來查詢自己名下、已經安裝好代碼的網站,沒辦法查其他人的網站。Google Search Console同樣需要Google帳號,並且需要驗證網站的所有權,常見方式是上傳驗證檔案、或透過網域代管商加入DNS紀錄,一樣只能查自己有所有權的網站。SimilarWeb則不同,免費版不需要在網站上安裝任何代碼,直接在網站上輸入想查詢的網址就能看到概略資料,因此可以用來查詢自己或其他任何網站,這是它跟前兩個工具最大的操作門檻差異。
GA4設定與查看流量步驟
要使用GA4查詢自己網站的流量,第一步先登入analytics.google.com,用建立資源的流程建立一個新的GA4資源,過程中需要填入網站名稱、產業類別、時區等基本資訊。建立資源之後,系統會產生一組追蹤代碼或是評估ID,需要把這組代碼安裝到網站的每個頁面,常見做法是透過標籤管理工具安裝,或是直接把代碼貼進網站範本的頭部區域,安裝完成之後通常需要等待一段時間才會開始累積資料。安裝完成並且開始收集資料之後,進入GA4後台左側選單的報表區塊,裡面的總覽或客層相關報表可以看到訪客人數、工作階段數等基本流量指標,客戶開發相關報表則可以看到訪客是從哪些管道,例如自然搜尋、社群、直接輸入網址,進入網站,這些都是查詢流量時最常用到的幾個報表位置。
Google Search Console綁定與流量報表操作步驟
使用Search Console之前,先到search.google.com/search-console,選擇新增資源,輸入自己網站的網址,系統會提供幾種驗證所有權的方式,比較常見的是下載一個HTML驗證檔案上傳到網站根目錄,或是在網域的DNS設定裡加入一筆指定的TXT紀錄,驗證通過之後就完成綁定。綁定完成之後,左側選單點選效能,就能看到網站在Google搜尋結果裡的曝光次數、點擊次數、平均排名等資料,這些數字反映的是網站在自然搜尋中的表現,跟GA4記錄的是訪客進站之後的行為性質不同,Search Console記錄的是網站在搜尋結果頁面被看到跟被點擊的狀況。頁面上方可以依照日期區間篩選資料,也可以依照個別網頁或個別關鍵字分別查看表現,這是規劃內容時經常會用到的操作方式。
SimilarWeb免費版查詢步驟
SimilarWeb免費版的操作方式相對單純,進入similarweb.com之後,在首頁的搜尋欄位直接輸入想查詢的網址,不管是自己的網站還是其他任何網站,按下查詢之後,頁面會呈現該網站近期的造訪量、平均停留時間、跳出率、以及訪客來源管道的概略比例,例如自然搜尋、直接輸入、社群媒體各佔多少比重。免費版能看到的資料通常是近幾個月的概略趨勢與排名區間,如果想看到更長期間或更細緻的資料,會需要註冊付費方案才能解鎖。操作上不需要任何驗證流程,也不需要在網站上安裝任何代碼,這也是為什麼很多人會用SimilarWeb來查詢自己以外、其他網站的概略流量狀況。
三個工具的比較:查詢對象、免費額度與操作門檻
把三個工具放在一起比較,可以從幾個面向來看。查詢對象方面:GA4與Search Console都只能查詢自己有安裝代碼或驗證過所有權的網站;SimilarWeb則可以查詢任何網址,不限於自己的網站。資料性質方面:GA4呈現的是實際安裝代碼後記錄到的訪客行為數據;Search Console呈現的是網站在搜尋結果頁的曝光與點擊數字;SimilarWeb呈現的是輸入網址後系統直接產生的整體造訪量與來源比例。操作門檻方面:GA4需要安裝追蹤代碼;Search Console需要驗證網站所有權;SimilarWeb免費版兩者都不需要,直接輸入網址就能查詢。以下用清單整理這三個面向的差異,方便快速對照:
- GA4:只能查詢自己已安裝追蹤代碼的網站;資料著重訪客進站後的行為;免費版功能已相當完整,主要需要一定時間累積資料才有參考價值。
- Google Search Console:只能查詢自己已驗證所有權的網站;資料著重在搜尋結果頁的曝光與點擊表現;完全免費使用,沒有額外付費升級選項。
- SimilarWeb:可查詢任何網址,包含自己以外的網站;輸入網址後直接顯示整體造訪量與來源比例;免費版能看到的時間範圍有限,更長期或更細節的資料需要付費方案。
常見操作誤區:查不到資料時先檢查這幾個地方
實際操作時最常遇到的狀況是裝好了卻查不到資料,遇到這種情形,第一個要檢查的是追蹤代碼有沒有真的出現在網站頁面的原始碼裡,可以透過瀏覽器的檢視原始碼功能搜尋代碼片段確認;第二個常見原因是資料還在累積中,GA4與Search Console都不是即時顯示,通常需要等待數小時到一兩天,資料才會完整反映在報表裡;第三個常見狀況是查詢的日期區間設定錯誤,例如選到還沒有資料的未來日期,或是選到安裝代碼之前的舊日期區間,導致報表看起來像是沒有資料。另外也要注意登入的Google帳號是否為當初建立資源或驗證所有權時使用的同一個帳號,帳號不對也會出現看不到資源的狀況。
常見問題
GA4跟Search Console只能擇一使用嗎?
不需要,兩者記錄的資料性質不同,GA4著重訪客進站後的行為,Search Console著重搜尋結果頁的曝光與點擊,建議兩個都設定起來,同時使用會比只用其中一個看到更完整的流量輪廓。
SimilarWeb免費版跟付費版差在哪裡?
免費版可以查詢到近期的概略造訪量趨勢與訪客來源比例,但能看到的時間區間與細節有限;如果想查看更長期間的歷史資料、或是更細部的頁面層級數據,就需要註冊付費方案才能解鎖,介面上通常會直接標示哪些數據需要升級才能看到。
剛安裝好GA4,多久才會看到資料?
安裝完成之後,資料開始被記錄通常在數小時內就會出現,但要看到比較完整的報表內容,例如各個管道分別的表現,建議至少讓資料累積幾天到一到兩週的時間,太短的區間資料量不夠,看到的趨勢容易失真。
不會寫程式,也能自己安裝GA4的追蹤代碼嗎?
可以,如果網站是用常見的架站系統,例如WordPress,通常有對應的外掛可以直接貼上評估ID完成安裝,不一定需要自己動手修改網站程式碼,如果真的不確定怎麼操作,也可以請熟悉網站後台的人協助安裝。
如果你已經照著步驟裝好了GA4與Search Console,卻不確定報表裡的數字代表什麼,或者想知道除了查流量之外,網站本身還有哪些地方可以再優化,創昇SEO提供免費的網站健檢,也提供全台免費到府解說,可以一起看著後台實際的數據,討論下一步可以怎麼調整。
