很多老闆第一次認真接觸這個詞，是因為業務或同行提了一句「你們應該做 SEO」。回頭用 Google 搜尋自家產…

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老闆說要做品牌行銷的時候，行銷部門心裡通常會閃過兩個念頭：一是這件事到底要做什麼，二是三個月後要怎麼交代成果。…

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開會時最常出現的一句話是「我們的流量沒問題啊，為什麼就是沒訂單」。這句話背後的困惑，通常可以用行銷漏斗來拆解。…

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一檔活動同時在社群、廣告、電子報、門市和官網跑，結果客人在社群上看到的優惠條件跟官網寫的不一樣，客服接到電話時…

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一家店的生意好不好，很多時候在客人還沒踏進門之前就已經決定了。他們在地圖上滑過評論、在社群上看過別人的分享、在…

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