決定不發包、打算自己架設網站的人，最先問的通常是「要用什麼工具」。但工具其實是最容易解決的一環，真正決定成敗的是另外一批能力：你能不能判斷一個版面好不好讀、能不能把服務寫成別人看得懂的句子、能不能準備出堪用的圖片、以及能不能把基本的搜尋設定做對。
這篇不教一步一步怎麼操作，那是另一個主題。這裡要做的是能力盤點與卡關診斷：先看清楚需要哪些基本功、兩條路線差在哪、最容易卡住的五個地方是什麼，以及出現哪些訊號時，應該果斷停下來找人幫忙。
自己架設網站真正需要的能力，不是寫程式
很多人以為門檻是程式。實際上現在主流的做法幾乎都不需要手寫程式碼，版面用拖拉的方式就能排出來。真正的門檻在於判斷力：同一組素材，交給不同的人排，出來的結果差距很大，差別不在誰比較會用工具，而在誰看得出哪裡怪。
這種判斷力包含幾個層面。你要看得出字太小、行距太擠、顏色對比不足會讓人讀不下去；要看得出一個頁面上放了五個同等醒目的按鈕，等於沒有按鈕；要看得出把電腦版硬塞進手機會變成什麼樣子。這些不是天賦，是可以靠大量觀察別人的網站練出來的。
換句話說，能力清單裡工具操作只佔一小塊。把期待調整到正確的位置，才不會在買了工具之後，發現卡住的地方完全不是自己預期的那些。
四項基本功：版面判斷、文案、圖片、基礎設定
把能力拆開來看，自己動手的人至少需要這四項：
- 版面判斷：知道一個頁面要怎麼分段、哪些資訊該放上面、留白該留多少、手機上會不會擠成一團
- 文案：能把自己的服務寫成別人看得懂的句子，而不是一堆形容詞堆疊
- 圖片：能拍出或整理出清晰、光線正常、比例一致的照片，並且知道上傳前要先壓縮
- 基礎設定：標題與描述怎麼寫、網址結構怎麼取、手機版怎麼檢查、流量工具怎麼安裝
四項裡面，文案通常是最被低估的一項。版面再漂亮，如果服務說明只有「專業、用心、值得信賴」這類句子，來訪的人還是不知道你到底做什麼、適不適合他。相對地，版面普通但把服務範圍、流程、適合對象寫清楚的頁面，反而更容易帶來詢問。
圖片則是最常拖垮體驗的一項。直接把手機原始照片上傳，檔案通常很大，頁面開啟會明顯變慢；而光線不足、背景雜亂的照片，會讓整個網站的質感掉下來。這一項不需要專業攝影，但需要一點耐心重拍。
基礎設定則是最容易被跳過的一項，因為它不影響外觀。跳過的結果是網站做好了、也很好看，但搜尋引擎抓到的資訊殘缺不全，等於白做了一半。這一項花的時間不多，投報率卻很高。
兩條路線：自架 WordPress 與網站建置平台
自己動手大致有兩種走法。第一種是自己租主機、安裝 WordPress，再挑佈景與外掛來組裝。第二種是使用整合式的網站建置平台，註冊帳號之後直接在平台上編輯，主機、憑證、系統更新都由平台處理。
第一條路的特點是自由度高、資料掌握在自己手上、將來要搬遷或交給別人接手相對單純，能做的事情幾乎沒有上限。代價是你要自己處理的事情變多：主機要選、備份要做、外掛要更新、版本相容出問題要自己排查。當你想做的功能比較特殊，或預期網站會長期經營並不斷擴充時，這條路的優勢才會明顯。
第二條路的特點是門檻低、上手快，很多瑣事平台幫你處理掉了，適合頁面數不多、功能單純、希望快點上線的情況。代價是彈性受限於平台提供的範圍，某些細節就是改不到；而且資料與版面高度綁定平台，將來想換地方，通常等於重做一次。
選擇的關鍵不在哪個比較好，而在你更怕哪一種麻煩：怕維護瑣事就選平台，怕將來被綁住就選自架。這個取捨沒有中間答案，越早想清楚越好，因為換路線的成本遠比一開始多想幾天高。
自己做最容易卡住的五個地方
實際動手之後，卡關的位置其實高度重複，大致是這五個。
第一，版面永遠調不到滿意。模板套下去之後，總覺得哪裡怪，於是不停微調間距、換字體、換顏色，一個下午過去，頁面內容一個字都沒增加。這是最常見的時間黑洞。解法是先把內容填滿再談美化，空的版面看起來一定怪，那不是模板的問題。
第二，文案寫不出來。坐在編輯器前面盯著空白區塊，寫兩句刪三句。解法是不要在網站上寫初稿，先在筆記軟體裡用回答客戶問題的方式把內容講出來，再貼到網站上整理。人在解釋給別人聽的時候，文字會自然許多。
第三，手機版跑版。電腦上看起來整齊，手機上文字擠成一條、圖片被切掉、按鈕點不到。解法是每做完一個區塊就用手機看一次，不要等全部做完才檢查，否則要改的地方會多到讓人想放棄。
第四，功能需求突然膨脹。做到一半想加預約、想加會員、想加金流，於是開始研究外掛，研究完發現要改的東西越來越多，網站又停在半路。解法是把新功能全部寫進待辦清單，等第一版上線之後再逐項處理。
第五，上線之後沒有人來。網站做好了，但搜尋不到、也沒人分享。這通常不是網站壞掉，而是內容還沒有回應任何實際的搜尋需求，加上 SEO 的基礎設定沒做。解法是回頭盤點：每一頁到底想被什麼樣的問題找到，答不出來的頁面就要重寫。
卡關時的自我診斷順序
遇到卡關，先分辨是哪一類問題，處理順序完全不同。第一類是內容問題，症狀是不知道要寫什麼、頁面空空的；第二類是判斷問題，症狀是東西都有但覺得不對勁；第三類是技術問題，症狀是明確的故障，例如表單收不到信、圖片上傳失敗。
內容問題不要靠換工具解決，換十個模板也寫不出文案。判斷問題可以靠模仿縮短時間：找三個你覺得順眼、同產業的網站，觀察它們的頁面順序與區塊安排，照著結構走再換成自己的內容。技術問題則要把錯誤訊息完整記下來去查，別憑印象亂試，很多災難都是在慌張之中亂改設定造成的。
還有一個實用習慣：每次重大調整之前先做備份。自己動手的人最常遇到的挫折，不是做不出來，而是做壞了回不去。有備份，你才敢放手嘗試。
出現這些訊號，就該止損找人幫忙
自己做不是美德，做到一半動彈不得才是損失。以下訊號出現兩個以上，建議認真考慮把一部分工作交出去：
- 同一個版面問題卡超過兩週，每次打開都在改同樣的地方
- 本業的時間被明顯壓縮，該回的客戶訊息開始延遲
- 網站已經拖過原訂上線時間很久，而且看不到完成的跡象
- 需要的功能明顯超出現有工具，開始出現要動程式碼的情況
- 每次調整都伴隨新的故障，修好一個又壞兩個
交出去也不必全包。常見而划算的做法是：請人處理架構、視覺與基礎的技術設定，內容與後續更新自己維護。這樣既保留了隨時修改的彈性，又避開了最耗時的那一段。如果你發現自己更適合直接發包，那接下來要研究的就變成報價結構與驗收重點了。
另外一個判斷點是機會成本。你花在反覆調整版面的那些時間，如果拿去接案或服務客戶，價值是多少。這個問題誠實回答之後，很多人會發現繼續硬撐並不划算，而提早止損反而讓網站更快上線。
常見問題
完全不會寫程式的人，可以自己架設網站嗎？
可以。如果你平常能自如地使用文書軟體、會整理資料夾、會處理照片，基本操作就不成問題。真正需要補的是版面判斷與文案能力。若連基本的檔案管理都覺得吃力，建議從委外開始，再慢慢學著自己維護內容。
自己做出來的網站，搜尋表現會比較差嗎？
不會因為是自己做就比較差。搜尋表現取決於內容是否回應真實需求、網站速度與結構是否合理、手機體驗好不好。這些自己做也能做到，只是需要主動去學。要提醒的是，沒有人能事先向你承諾搜尋結果的名次。
該先學工具還是先寫內容？
先寫內容。內容決定頁面需要哪些區塊，有了內容再挑版面，效率會高很多。反過來先挑好版面再硬湊內容，通常會為了填滿模板而寫出一堆無效的句子。
做到一半想換路線，損失會很大嗎？
看你原本走哪一條。從自架的 WordPress 換到別的地方，內容通常可以匯出搬遷；從封閉平台搬出來，多半得重新建置。這也是為什麼在一開始就要確認資料能不能帶走。
自己架設網站的難處不在技術，而在於你同時扮演了企劃、文案、美術與維運四種角色。承認自己在哪一項比較弱，不是放棄，而是把有限的時間放在最有效的地方。先把能力盤點做完，再決定哪些自己扛、哪些找人補，網站才不會停在永遠差一點的狀態。