許多企業在準備產品DM的時候,最先煩惱的不是版面好不好看,而是規格資訊要怎麼塞進去。跟著重氛圍與品牌情境的形象型DM不同,產品型錄式DM往往需要一次呈現尺寸、容量、材質、功能、售價等多項規格資訊,讓消費者能在現場或收到DM的當下快速比較,做出購買判斷。這篇文章要談的,就是產品型錄式DM在規格資訊呈現上的實務做法,重點放在怎麼把一張規格表放進版面裡、還能維持閱讀舒適度,不討論紙材與印刷加工工法,也不做DM設計的整體泛論介紹,希望能給正在準備產品DM的窗口一些具體可以操作的方向。
產品dm設計跟形象型DM的核心差異
形象型DM訴求的是氛圍與情感連結,文字量通常不多,版面留白也大,目的是讓消費者對品牌產生印象。產品型DM則完全相反,它的任務是輔助消費者比較與決策,資訊的完整度跟正確性優先於畫面美感。在動手排版之前,設計者應該先問一個問題,消費者透過這張DM需要知道什麼才能做出購買決定。把這個問題想清楚,才能決定接下來規格資訊要怎麼分類、怎麼呈現,而不是先套一個版型再硬塞文字進去。
放進版面前,先把規格資訊分級
大多數產品的規格資訊都不只一種,建議設計前先跟業主一起把所有規格列出來,分成兩個層級。第一層是核心規格,也就是消費者決策時一定會看的資訊,例如價格、主要尺寸、容量、關鍵功能。第二層是附加規格,例如材質細節、認證編號、保固條款、配件清單等次要資訊。核心規格放在版面最容易被看到的位置,用較大的字級呈現;附加規格則可以縮小字級,放在角落、反面或用註腳的方式處理,避免所有資訊擠在同一個視覺層級,讓讀者無從分辨輕重。
表格化與圖示化,兩種規格呈現邏輯
規格資訊的呈現方式大致可以分成兩種邏輯。第一種是表格化,適合同系列多款式需要互相比較的情況,例如同一產品線不同容量或不同型號放在同一張表格裡對照,消費者一眼就能看出差異在哪。第二種是圖示化,也就是用小圖示搭配簡短文字取代整段說明文字,適合單一產品但規格項目較多的情況,例如家電產品用圖示標示省電、防水、容量等特點,讀者不用逐行閱讀就能抓到重點。實務上這兩種邏輯也可以搭配使用,主要規格用圖示呈現吸引目光,細節規格再用表格補充完整資訊。
用視覺階層引導閱讀順序
版面上的字級大小、字重粗細、色彩對比,其實都是在幫讀者的眼睛規劃一條路線。一般來說,希望讀者的視線能依序從產品主圖、產品名稱、關鍵賣點,再到詳細規格,最後停在價格或行動呼籲上。如果版面上每一種文字資訊的視覺份量都差不多,讀者反而會不知道該先看哪裡,導致整張DM讀起來很吃力。建議在完稿前退遠一點看整張版面,確認眼睛第一眼會落在哪裡,如果第一眼落點不是你希望的重點資訊,就代表視覺階層還需要調整。
多產品線同時呈現的版面設計技巧
如果一張DM需要同時介紹好幾款產品,建議每個產品區塊都採用相同的資訊排列順序,例如統一都是圖片在上、名稱在中、規格在下,讓消費者掃過整張DM時,不需要每看一個產品就重新適應一次新的閱讀邏輯。搭配色塊或分隔線區分不同產品,也能讓版面在資訊量大的情況下,仍然維持清楚的區塊感,避免所有產品的資訊混在一起,讓讀者分不清楚哪個規格屬於哪一款產品。
常見地雷:資訊塞爆與單位不統一
產品DM最常見的失敗案例,通常有幾個共同特徵。第一是為了把所有規格都放進去,字級越縮越小,最後小到讀者要瞇眼才看得清楚。第二是規格單位不統一,例如同一張DM裡有的品項用公分、有的用英吋,讓讀者要花額外的心力換算比較。第三是為了呈現豐富感而混用多種字體與字色,反而讓版面顯得雜亂。建議在設計前就先跟業主確認好統一的單位系統與字體規範,避免完稿後才發現規格資訊互相打架。
數位版與印刷版DM的規格呈現差異
如果產品DM同時會做成數位版本在官網或社群使用,設計邏輯可以跟印刷版略有不同。數位版可以利用展開收合、滑動切換等互動方式,讓規格資訊分層呈現,讀者需要的時候才點開細節,不用一次全部攤在畫面上。印刷版DM沒有互動功能可以依靠,所有資訊必須在版面上一次呈現完整,因此更仰賴前面提到的視覺階層與資訊分級技巧,才能在靜態版面裡做出跟數位互動版一樣的資訊分層效果。
跟業主確認規格優先順序的溝通方法
規格分級不是設計師憑感覺自己決定,而是需要在動工前明確跟業主完成一次規格優先順序的確認。實務上可以請業主針對每一項規格,標註是消費者決策時的必看重點,還是可以留在附加位置的次要資訊,設計師再依照這份優先順序表去安排視覺配置。這個步驟雖然會多花一些前期溝通時間,但可以大幅減少完稿後才發現重點被埋沒、或是業主希望調整資訊順序而重新排版的狀況,長期來看反而更有效率,也能減少來回修改的次數。
常見問題
Q:產品DM一定要放完整規格表嗎?
A:不一定。建議只放消費者決策時真正會參考的核心規格,比較次要的細節資訊,可以透過QR Code連結到官網頁面補充完整規格,避免版面因為資訊過多而變得擁擠難讀。
Q:規格資訊很多的產品,適合做成單頁DM還是折頁DM?
A:要看產品規格的複雜程度,沒有絕對答案,但原則上寧可增加折頁版面,也不要為了塞進單頁而犧牲字級大小,畢竟讀不清楚的規格表,對消費者來說已經失去參考價值。
Q:產品DM的規格表需要中英文並列嗎?
A:要看DM主要使用的市場,如果以台灣市場為主,建議以中文說明為主,只有型號或專有名詞才並列英文,避免版面資訊量因為雙語呈現而再往上疊加。
Q:規格資訊分級應該由設計師還是業主來決定?
A:建議雙方一起討論。業主通常最了解哪些規格是消費者真正在意的重點,設計師則負責判斷這些資訊在版面上該用什麼方式呈現才容易閱讀,兩邊搭配討論,才能做出真正實用的產品DM。
產品DM上整理出來的規格資訊,其實也可以延伸應用到官網的產品頁面,讓線上與線下呈現的資訊保持一致,同時也更方便被搜尋引擎收錄與理解。創昇SEO長期協助企業處理網站內容規劃與設計相關的需求,如果你想了解自己的官網在資訊呈現與搜尋表現上還有哪些可以優化的空間,歡迎預約免費網站健檢,我們也提供全台免費到府解說服務,用不強迫推銷的方式,陪你一起看看網站現況與後續可以調整的方向。
