「形象網站架設」這個關鍵字底下,已經有不少文章在談視覺設計怎麼做才能呈現品牌調性,也有文章在討論舊網站什麼時候該考慮翻新重建。這篇文章刻意避開這兩個角度,只聚焦在最實際的執行面:一個形象網站從零開始,實際上要經過哪些技術性的建置步驟,包括網域怎麼申請、主機怎麼挑、CMS系統又該怎麼選,把這些偏向後台工程的環節講清楚。
架設之前,先確認這個網站要扮演的角色
形象網站跟產品型錄網站或電商網站不同,主要目的通常是呈現公司的專業形象與基本資訊,讓潛在客戶或合作對象搜尋到公司時,能找到一個看起來有經過整理、資訊清楚的官方頁面。在動手申請網域跟主機之前,先簡單確認這個網站大致會有哪些主要頁面,例如關於我們、服務項目、聯絡資訊,以及未來會不會需要擴充其他功能,例如線上詢問表單、多語系版本,這會直接影響到後面主機規格與CMS系統的選擇是否足夠。
網域申請的具體步驟與挑選重點
網域是網站的門牌地址,申請流程本身並不複雜:先想好想要的網址名稱,通常會直接對應公司名稱或品牌名稱的英文或拼音,透過網域註冊商的網站查詢這個名稱在你想要的副檔名下是否已經被註冊,如果沒有被使用,就可以線上填寫申請資料並完成付款,通常很快就能完成註冊。
- 副檔名選擇:面向台灣本地客戶,可以考慮申請com點tw這類本地化副檔名,同時搭配一個com版本;若主要面向國際客戶,則以com較為常見
- 命名原則:網址盡量簡短、容易記憶,並且直接對應品牌名稱,避免使用難以拼寫或容易混淆的字詞
- 擁有權資訊:申請時填寫的聯絡資料要確實是公司或負責人本人可以掌握的信箱與資訊,這關係到日後網域續約通知能不能收得到
- 續約提醒:網域通常是逐年租用,務必設定好到期提醒,避免因為忘記續約導致網址被釋出
主機的選擇考量
主機是網站實際存放與運作的地方,選擇時可以考慮幾個技術性的面向。第一是主機類型:規模較小、流量不大的形象網站,通常共享主機就足夠使用;如果預期未來流量成長較快,或需要更穩定的效能,可以考慮虛擬專用主機或雲端主機這類提供更多獨立資源的方案。
第二是伺服器所在位置,如果目標訪客主要集中在台灣,選擇伺服器位置靠近台灣,或至少在亞洲區域有節點,的主機商,通常在連線速度上會比較有優勢。第三是儲存空間與流量額度是否足夠,形象網站如果放了較多圖片,需要確認方案提供的儲存空間夠不夠用。第四是主機是否提供SSL憑證支援、是否有內建備份機制,以及技術支援的回應速度與服務語言,這些都會影響到日後遇到問題時能不能順利處理。
CMS系統的選擇
CMS內容管理系統決定了未來公司內部人員要自己更新網站內容時,操作起來是方便還是困難。這裡純粹從技術執行的角度來比較幾種常見選項,不涉及視覺設計呈現的討論。
WordPress是目前市占率相當高的CMS系統,優點是外掛生態系豐富、可以依需求擴充各種功能,操作介面對非技術人員來說也相對容易上手,之後要新增頁面或更新文字內容,通常不需要每次都找工程師協助;缺點是系統與外掛需要定期更新,如果疏於維護,可能出現資安上的疑慮。
如果選擇網站建置平台,也就是常見的一頁式或拖曳式建站服務,優點是不需要另外處理主機與系統安裝的技術細節,平台會一併打包處理;缺點通常是網站內容與功能被綁定在該平台上,未來如果想換成其他系統,資料搬遷的彈性會比較受限。
如果選擇完全客製化開發,也就是不使用現成CMS,由工程師從頭撰寫程式,優點是功能與架構可以完全依需求量身打造;缺點是後續每次要修改內容或新增功能,通常都需要仰賴原開發團隊或具備相同技術背景的人員協助,對公司內部人員自行維護的門檻較高。三種選項沒有絕對的對錯,而是要依公司內部有沒有技術資源、未來更新頻率高不高來決定。
建置流程的執行順序
把前面幾個環節串起來,一個形象網站從零開始建置,大致的執行順序會是:先完成網域申請,接著選定並申請主機方案,再把DNS設定指向主機伺服器,接著在主機上安裝選定的CMS系統,完成系統的基本設定,例如網站名稱、時區、管理員帳號,然後才進入頁面內容與版面的建置階段,最後在正式對外公開前,先進行完整的功能測試,確認無誤後才正式上線。
這個順序看似單純,但實務上常見的狀況是網域跟主機由不同人或不同時間申請,中間如果溝通沒有對齊,容易發生DNS設定卡住、網站遲遲連不上的狀況,建議在動工前先把整體時程與負責項目講清楚,避免各環節各自作業卻沒有串起來。
上線前的技術檢查清單
網站內容準備好之後,正式公開之前,建議先走過一輪技術性的檢查,而不是內容看起來完成就直接上線。
- SSL憑證是否已經安裝並正常生效,網址列是否顯示安全鎖頭標示
- DNS設定是否已經完全生效,從不同網路環境測試都能正常連上網站
- 舊網址,如果是從舊版網站更換過來,是否都設定好轉址,避免訪客或搜尋引擎連到失效的頁面
- 網站地圖是否已經產生並提交給搜尋引擎,基本的頁面標題與描述是否都已填寫
- 備份機制是否已經啟用,確認之後萬一發生問題有資料可以還原
- 網站上的表單功能,例如聯絡我們表單,是否測試過確實能正常送出並收到通知
- 用不同裝置與不同瀏覽器實際瀏覽過一輪,確認顯示都正常
這份清單看起來瑣碎,但每一項如果沒有事先確認,都有可能在上線後變成需要臨時處理的問題,先花時間把這些項目走過一輪,通常比事後補救省事許多。
常見問題
網域跟主機一定要跟同一家業者申請嗎?
不一定。網域與主機本來就是兩項各自獨立的服務,可以分別跟不同業者申請,只要在網域的DNS設定裡,把網域指向主機商提供的伺服器位址即可完成串接,分開選擇有時候反而能各自挑到比較適合的方案。
用WordPress架形象網站,會不會顯得不夠專業?
不會。WordPress只是網站背後的技術底層系統,網站看起來專不專業,主要取決於版面設計與內容規劃做得好不好,跟背後用哪一套CMS系統管理沒有直接關係,許多具規模的品牌官網背後其實也是用WordPress架設的。
主機該選台灣本地業者,還是海外業者比較好?
如果目標訪客主要在台灣,選擇伺服器位置靠近台灣,或至少在亞洲有節點,的主機,通常連線速度會比較有優勢;不過主機選擇還牽涉到價格方案、技術支援的服務語言與回應速度等因素,建議整體評估,不要只看伺服器地理位置這一項。
網站架設完成上線之後,是不是就不用再管了?
不是。網站正式上線其實只是開始,後續還需要留意CMS系統與外掛的更新、SSL憑證與網域的到期時間、備份是否有定期正常執行等基本技術維運工作,建議在架設階段就先規劃好這些工作之後由誰負責、多久檢查一次。
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